Ongelmajätteiden käsittelyssä tarvitaan monenlaista osaamista. Tästä syystä johtuen ongelmajätteitä käsittelevissä yrityksissä ja laitoksissa on oltava henkilö, joka on kouluttautunut käsittelemään ongelmajätteitä ja osaa neuvoa henkilökuntaa ja asiakkaita.
Jonkin ongelmajätteen osa-alueen hyvä tuntemus auttaa ymmärtämään muita osa-alueita ja vahvistaa jäteneuvojan tai ympäristövastaavan erityisosaamista. Osaava ongelmajäteneuvoja tuntee toimintaprosessin raaka-aineiden hankinnasta jätteiden loppusijoittamiseen saakka. Prosessin tunteminen muodostaa kokonaiskuvan toiminnoista ja sen kytkeytymisestä ympäristösäännöksiin.
Ongelmajäteneuvojan tehtävänä on hallita eri jätejakeiden kerääminen ja lajittelu. Olennaisena osana siihen liittyy toimintojen kehittäminen. Kehittämistä saattavat tarvita esimerkiksi hankintojen suunnittelu, välivarastointi, tuotantoprosessin muutos, jätehuoltojärjestelmän uusiminen ja uudet keräysohjeet. Ongelmajäteneuvojan tehtävänä on etsiä keinoja, joilla löydetään tarpeellisia ratkaisuja kehittämiskohteisiin.
Työohjeet ovat tehokas apuväline, kun ongelmajäteasioihin
halutaan kiinnittää erityistä huomiota. Yrityksessä laaditaan
työohjeita eri toiminnoille ja työvaiheille, ja ongelmajäteneuvoja
voi tarkentaa jätejakeiden käsittelyyn liittyviä ohjeita. Yritykseen
on hyvä tehdä jätehuoltokansio, jossa on kaikki jätteen
käsittelyyn liittyvät tärkeät asiat. Se on oltava olla
kaikkien luettavissa.
Yrityksen yhteisiin tiloihin voi ongelmajäteneuvoja tehdä esimerkiksi
pienen näyttelyn yrityksessä syntyvistä ongelmajätteistä
ja niiden keräämisestä. Konkreettinen havainto yrityksessä
syntyvistä ongelmajätteistä motivoi henkilökuntaa tehokkaammin
kuin yleiset ohjeet ja vaatimukset.
Ongelmajäteneuvoja voi järjestää koulutusta ja
tietoiskuja yrityksessä. Koulutustilaisuuksiin voidaan kutsua
ulkopuolisia asiantuntijoita ja alueellisia jätehuoltoyhtiöiden
edustajia kertomaan ongelmajätteiden keräyksestä,
varastoinnista ja kuljetuksesta. Laatu- ja ympäristöjärjestelmät
selkiyttävät yrityksen työturvallisuuteen ja työohjeistukseen
sekä ostotoimintaan liittyviä ohjeita. Yritys voi sisällyttää
ympäristöjärjestelmään pääpiirteitä,
jotka edellyttävät ongelmajätehuollon jatkuvaa parantamista.
